Les secteurs d’intervention

Marketplaces BtoB

Les Marketplaces BtoB sont celles qui traitent entre professionnels. Nous avons 2 types de marketplace BtoB:

  • Fournisseur direct de la marketplace:

    • Amazon Vendor est pour le moment, la seule marketplace qui achète directement sous conditions auprès des professionnels et revend les produits sous son propre compte. Amazon propose d'autres services comme:

      • Amazon Accelerator (créer des marques pour Amazon qui seront uniquement vendues par cette dernière sous certains conditions et durée de temps)

      • Amazon Renewed (vendre des produits reconditionnées sous conditions)

  • Achat direct entre professionnels:

    • Les professionnels achètent entre eux sur les marketplaces:

      • Amazon Business (la gestion se fait directement depuis le compte Amazon Seller, les prix y sont directement fixés également)

      • Cdiscount Pro (la gestion se fait directement depuis le compte Amazon Seller, les prix y sont directement fixés également)

      • Fnac Pro (géré uniquement par la Fnac)

Marketplaces BtoC

Les Marketplaces BtoC lient indirectement les vendeurs des consommateurs dans le monde entier. Il existe 2 types de marketplaces BtoC:

  • Les généralistes:

    • Amazon (la possibilité de vendre en Europe grâce au programme Pan EU mais aussi dans le Monde. La facilitation des expéditions grâce au programme Expédié par Amazon (FBA))

    • Cdiscount (la possibilité de vendre en Europe et la facilitation des expéditions grâce aux différents programmes de Cdiscount)

    • Fnac/Darty (la possibilité de vendre sur les 2 marketplaces mais les frais de gestion seront à compter en double)

    • Carrefour (lancée depuis juillet 2020, la marketplace connaît déjà un grand succès)

  • Les spécialistes:

    • La Redoute (spécialisée dans la mode, la Marketplace se dirige vers le haut de gamme en fusion avec Gallery La Fayette selon les rumeurs)

    • LDLC (spécialisée dans le High-Tech)

    • Rue du Commerce (spécialisée dans le High-Tech depuis fin 2019 début 2020)

Il n'est pas exclu qu'une marketplace généraliste devienne une spécialiste, voilà pourquoi il est important de constamment suivre la stratégie des marketplaces.

Partenariats Ventes-Privées

Les partenariats "ventes privées" ne sont pas comme les partenariats entre vendeurs. Dans ce type de partenariat, les vendeurs signent des contrats ponctuels avec des entreprises de déstockages en ligne comme:

Ces contrats ont pour objectifs d'organiser des ventes sur un temps déterminé. En matière de stratégie, cela apporte beaucoup aux deux parties. Pour en profiter pleinement, il est important de bien connaitre la stratégie et les Personas de chaque entreprise.

Site Internet

Avoir son propre site internet nécessite beaucoup en terme de stratégie. En effet, il faut pouvoir le maintenir performant en terme de rapidité et de responsivité. De plus, il faut pouvoir gérer:

  • Le SEO (Search Engine Optimization): Concerne la richesse du contenu des pages produits sur votre site. Plus vos pages sont riches en contenu plus votre référencement est bon. Attention, le "duplicate content" contenu dupliqué est à bannir. Dans cette partie, vos pires ennemis seront :

    • Google Panda (algorithme chasseur de contenu mauvais ou dupliqué)

    • Google Penguin (algorithme chasseur des liens de référencements internes et externes des sites internet)

    • Google BERT (algorithme analysant les mots-clés des internautes pour améliorer les résultats de recherche)

  • Le SEA (Search Engine Advertisment): Concerne la stratégie webmarketing de votre entreprise. Il est important pour une entreprise qui détient son propre site internet, d'établir un budget webmarketing pour acquérir du trafic et augmenter son positionnement. Vos meilleurs amis seront:

Ces deux étapes sont très importantes car, un site rapide mais avec un contenu pauvre n'est pas bien positionné sur Internet. De plus, un site avec un bon contenu mais sans aucune stratégie de marketing est un site qui a un trafic d'acquisition faible.

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